Tack!

Vi har nu registrerat din reklamation.

Observera att det är absolut avgörande att du skriver en lapp med ditt ordernummer och lägg med den i paketet som du skickar till oss.

Ni som kund är ansvarig för att paketera varorna så att de inte rimligen kan skadas under leveransen. Varor som är skadade vid ankomst debiteras kund om förpackningen är bristfällig. Efter vi mottagit returvaran återbetalar vi köpet till samma konto som användes vid betalning inom max 10 dagar.

För att teknikern skall kunna återskapa felet behöver du skicka med följande om det gäller en trimmer:
• Laddare
• Laddställ (om du har och använder ett sådant)
• Trimmern med monterat skärhuvud

Vi kommer att skicka ett sändningsnummer till dig som du kan gå till valfri DHL Servicepoint så skriver de ut en retursedel till dig. Vi skickar även med en retursedel per mail om du vill skriva ut den själv.